57-97-95 круглосуточно

Информация

1. ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНИЙ

Водоснабжение:

Передача показаний приборов учета холодного и горячего водоснабжения с 18 по 25 каждого месяца для многоквартирных домов - форма управления "управляющая организация", и участвующих в проекте "Единая квитанция", осуществляется по телефонам (с обязательным указанием адреса, ФИО, лиц.счета):

67-60-21 http://lk.wodoswet.ru
SMS: +7 (911) 048-30-82

Электроэнергия:

Способы передачи данных:

1. Личный кабинет.
2. Сайт sevesk.ru.
3. Группа «ВКонтакте» vk.com/energosbyt35.
4. СМС-сообщение на номер +7-931-379-4-379 лицевой счет-пробел-показание.
ПРИМЕР: 1234567890 345(стоимость по тарифу сотового оператора).
В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту.
5. Электронная почта client@sevesk.ru лицевой счет – пробел — номер квартиры (если есть) – пробел – показание;
ПРИМЕР: 1234567890 55 1234.
В одном сообщении принимается показание по одному лицевому счёту.
6. Отделения ФГУП «Почта России» (при оплате электроэнергии с 1 по 18 число).
7. Клиентские офисы (ближайший адрес указан на лицевой стороне вашего счёта).
8. Контакт-центр 8-800-707-88-35 (ежедневно с 8:00 до 19:00, кроме выходных;
с 23 по 25 число, с 8:00 до 22:00, включая выходные дни, если на них выпадают эти даты).
9. Списком по дому на адрес электронной почты dom@sevesk.ru
Жителям многоквартирных домов рекомендуем передавать показания с 23 по 25 число, владельцам частных домов – в любой день месяца до 25 числа.

8-800-707-88-35 с 8:00 до 22:00 SMS: +7-931-379-4-379


В личном кабинете на сайте МУП "ВОДОКАНАЛ" с обязательным указанием адреса, ФИО, лиц.счета



2. ОПЛАТА ЖКУ

- на  Почте РФ, Почта Банка, в отделениях Сбербанка, ВТБ;
- Сбербанк-онлайн;
- РТЦ МУП "Водоканал" по адресу: пр. Советский, д.25А, и дополнительные кассы (время работы: понедельник, среда 8:00 - 17:15; вторник, четверг 8:00 - 19:00; пятница 8:00 - 16:00; суббота, воскресенье - выходной) - без комиссии.
- онлайн-оплата на сайте http://teploenergia.ru/ через модуль оплаты (Сбербанк) (за услугу содержание ОИ МКД) - без комиссии;
- в кассе МУП "Теплоэнергия", ул. Олимпийская, д.81 (содержание ОИ МКД, платные услуги, взносы на капитальный ремонт, водоснабжение и водоотведение, газоснабжение (без комиссии), обращение с ТКО (комиссия 1% с плательщика)

Оплата за электроэнергию ООО "Северная сбытовая компания" только через кассы МУП "Водоканал", сбербанк и сбербанк онлайн

Консультации по вопросам начислений услуг управляющей компании:
МУП "Теплоэнергия" ул.Олимпийская, д. 81,  т. 26-09-39.
Время приёма населения:
Понедельник - четверг: 8:00 - 17:00
Обед: 12:00-12:45
Пятница не приемный день.
По вопросам начислений услуг отопления и горячего водоснабжения: Отдел по работе с физическими лицами (расчетная группа) по услуге отопление и подогрев горячей воды ул. Тимохина д.20:
20-28-72
20-28-77
20-28-78
+79643057582

Отдел по заключению договоров теплоснабжения: Тел.77-77-55;20-28,74 или по адресу: ул.Тимохина д.20 каб 102,102А или подать заявку на эл.почту:
zayavka@teploenergia.ru

МКД перешедшие на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями по вопросам начислений коммунальных ресурсов обращаться непосредственно:

РТЦ МУП «Водоканал», Советский пр. д.25А,

ООО «Газпром теплоэнерго Вологда», ул. Тимохина, д.20,

ООО «Северная сбытовая компания», ул. Коммунистов, д.29


3. Оплата Сбербанк

Наличный расчёт 
- на  Почте РФ, Почта Банка, в отделениях Сбербанка, ВТБ;

- Сбербанк-онлайн;

- РТЦ МУП "Водоканал" по адресу: пр. Советский, д.25А, и дополнительные кассы (режим работы работы: понедельник, среда 08:00 - 17:15; вторник, четверг 8:00 до 19:00; пятница 8:00 до 16:00; суббота, воскресенье - выходной) - без комиссии.


Банковской картой 
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплатить" банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Возврат платежа
Срок возврата платежа составляет 30 дней с момента оплаты.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ

Расскажите нам о своей проблеме,
мы поможем Вам решить ее

ОНЛАЙН-ОПЛАТА УСЛУГ

Оплатите услуги сидя дома